3.1 Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

o Bước 1: Người Mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm được đăng tin.

o Bước 2: Người Mua đặt đơn hàng trên web.

o Bước 3: Chúng tôi xác nhận thông tin của khách hàng và đơn hàng được đặt thông qua điện thoại/ tin nhắn.

o Bước 4: Chúng tôi tiến hành đóng gói hàng hóa theo đơn đặt hàng và chuyển cho bộ phận giao hàng.

o Bước 5: Người Mua nhận hàng và thanh toán cho Chúng tôi qua hình thức COD.

• Thanh toán bằng chuyển khoản:

o Bước 1: Người Mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm được đăng tin.

o Bước 2: Người Mua đặt đơn hàng trên web.

o Bước 3: Chúng tôi xác nhận thông tin của khách hàng và đơn hàng được đặt thông qua điện thoại/ tin nhắn.

o Bước 4: Khách hàng tiến hành thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin chúng tôi cung cấp. Khách hàng chụp màn hình gởi lại cho chúng tôi sau khi đã chuyển khoản thành công.

o Bước 5: Chúng tôi tiến hành kiểm tra thông tin chuyển khoản và xác nhận đã nhận đủ số tiền với khách hàng.

o Bước 6: Chúng tôi đóng gói hàng hóa theo đơn đặt hàng và chuyển cho bộ phận giao hàng. Người Mua nhận hàng.

3.2 Thời gian giao hàng:

Thời gian giao hàng cụ thể phụ thuộc vào khoảng cách địa lý giữa chúng tôi và Quý khách hàng. Tuy nhiên, Chúng tôi ước tính thời gian chuyển hàng như sau (không kể Chủ nhật, ngày Lễ):

• Trong phạm vi Nội thành TP Hồ Chí Minh: 1 - 3 ngày

• TP HCM đến thành phố/thị xã: 2-5 ngày

• TP HCM đến tuyến huyện/xã của các tỉnh khác: 4-7 ngày

• Lưu chuyển giữa các tỉnh thành khác: Từ 4-7 ngày

Lưu ý: Một số đơn hàng có thể sẽ vận chuyển lâu hơn do Hàng hóa chưa về kịp, bị một số trục trặc ngoài ý muốn hoặc một số đơn hàng có thể sẽ mất thời gian vận chuyển lâu hơn do Quý khách hàng ở vùng sâu; vùng xạ

Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, Chúng tôi sẽ có thông tin kịp thời cho khách hàng.